推動花蓮觀光 吸引多國客源
蕭美琴質詢外交部長 要求提升友善觀光環境
記者張麗英／報導花蓮觀光產業正逢重要轉型關鍵，目前因國際局勢改變與中央政府推動新南向政策契機，花蓮許多深度的觀光資源，應趁機有效發揮，因此，對外宣傳行銷更是重要推手。昨(19)日立委蕭美琴於國防外交委員會中對此質詢外交部長李大維，對目前外交部推動國際行銷與宣傳的相關措施提出建議。
以往花蓮觀光產業多倚靠低價中國團客支撐，一條龍式的經營模式使觀光產業效益無法有效擴散，雖然來台人數衝高，但觀光產值成長卻不成比例。不但蜂擁的人潮增加許多交通與環境負載，排擠國人公共運輸使用，也讓原本有意來台深度旅遊的遊客卻步；此外，淺碟式的旅遊行程與低價的團費惡性循環下，更衍生許多產業面問題。
而今中國團客雖然大量縮減，觀光產業陣痛期浮現，但對永續而長遠的觀光發展卻反而是另一線生機。蕭美琴說，中國團客減少後，去年交通部觀光局洽談香港與花蓮直航成效亮眼，港澳來訪花蓮旅客大增；韓國與中國的國際局勢變動，韓國轉往台灣遊客人數顯著成長；新南向政策推展，花蓮直航成行，讓花蓮站上南向國家觀光市場第一線…等等相應的有力措施，都能更有效的達成遊客多元化的目標。
為了振興花蓮觀光產業，蕭美琴不但在立院修法、提案，更化身觀光大使，將花蓮宣傳行銷化為實際行動，近日積極爭取外交部安排的新南向國家記者團來訪，在花蓮進行為期三天兩夜的豐富遊程。
蕭美琴協助安排花蓮在地深度景點，將花蓮海洋城市的特色完美呈現，邀請記者團體驗賞鯨、泛舟等東南亞國家較少見的水上活動；推薦前往花蓮特有的溫泉泡湯，其中更安排到新住民朋友開設的餐廳，讓新南向記者能從最直接而真實的接觸中，感受到台灣對於東南亞國家的友善與熱情。
昨日蕭美琴質詢外交部長李大維時，以自己常在臉書平台上看見日本、韓國等旅遊宣傳廣告的方式作為案例，再次要求外交部應加強對外行銷宣傳，參考他國宣傳包裝方案，善用一般民眾慣用的傳媒管道，達到實際宣傳目的。
在蕭美琴多次積極要求下，外交部與交通部觀光局等主責觀光產業的主管機關，近日也陸續將宣傳影片、文宣等行銷媒介增加多國語言版本，讓前來旅遊的外國遊客能更賓至如歸，對此蕭美琴給予肯定，也呼籲相關單位與地方政府妥善協調，提升地方觀光環境。
圖：立委蕭美琴(一排右五)與新南向記者團合影。
圖：新南向記者團前往太魯閣燕子口。
圖：太魯閣國家公園宣傳摺頁多國語言版。
圖：立委蕭美琴(左)質詢外交部長李大維(右)。
