玉里就業中心提供「一案到底」就業服務
助遊子穩定就業、返鄉盡孝
記者潘青／報導
34歲的阿福，家住花蓮富里，高職畢業後就離鄉北上工作，在新北、桃園地區電子公司擔任產線作業員，去年底，獨居的老父健康狀況急速惡化，他義無反顧辭去工作回到花蓮照顧父親，父親住院治療期間，他寸步不離悉心照料，父親的狀況也漸漸有了起色。龐大的醫藥費已耗去大半積蓄，加上父親身體狀況穩定，阿福急著重返職場，來到玉里就業中心尋求協助，希望能幫他找到熟悉的電子作業員工作，就服員吳弘翊耐心的說明花蓮地區就業市場狀況，花蓮鮮少電子業，反而是觀光、照顧服務、傳統石材、米廠等工作機會多，就服員在諮詢的同時，也運用「生涯卡」協助阿福釐清就業方向；阿福接受了就服員的建議，參加了照顧服務員的職業訓練課程，除多一項就業技能外，上課時間地點也方便照顧父親，結訓後順利在醫療中心擔任照服員，不但有穩定的收入，照顧父親也更得心應手。
7月底，阿福因不適應職場上的人際互動及病房管理制度而離職，再次來到玉里就業中心，就服員吳弘翊依據就服中心「一案到底」、「單一窗口」以及「固定專人」的服務原則，再度協助阿福，建議他先考取小客車駕照，順利找到米廠送貨員工作，成功轉職。阿福說：「雖然花蓮是我的故鄉，但我離開這麼久，對這裡的工作環境完全不了解，所需要的工作職能也不足，還好有就服員一直給我許多建議，慢慢走出一條新的路，學習到以往沒有的技能、嚐試新的工作，真的非常感謝玉里就業中心和就服員提供「一案到底」的服務模式與陪伴，讓我能圓滿返鄉照顧父親，同時穩定就業的心願！」
勞動力發展署北基宜花金馬分署分署長林仁昭表示，勞動部為提供求職民眾客製化的就業服務，推動「一案到底」的就業服務模式，提供「單一窗口」、「固定專人」、「預約制度」的服務，隨時掌握民眾求職需求，及時釐清就業問題，協助求職者運用就業資源，並提供最貼切的服務協助民眾就業。相關資訊可洽詢勞動部勞動力發展署北分署及轄區各就業中心；或逕上台灣就業通(http://www.taiwanjobs.gov.tw/)求職專區/一案到底就業服務查詢。
圖：就服員吳弘翊(左)提供一案到底服務民眾情形。
